Automatische incasso

Hieronder staan de veelgestelde vragen over betalen via automatische incasso. Niet gevonden wat u zocht? Probeer het dan via de zoekfunctie rechtsbovenin, of stel uw vraag via het contactformulier.

Veel gevraagd over Automatische incasso

Ik wil mijn huur niet meer via automatische incasso betalen. Wat moet ik doen?

Algemeen

Dit kunt u doorgeven via rekeningnummer of betaalwijze aanpassen.

Let op: De huur moet uiterlijk de eerste van de maand door ons ontvangen zijn. Dit staat los van de betaalwijze.

Ik betaal mijn huur via automatische incasso en mijn rekeningnummer is gewijzigd. Hoe geef ik dat door?

Algemeen

Dit kunt u gemakkelijk aan ons doorgeven via het contactformulier. Let op: De rekening moet op naam van de hoofdhuurder of medehuurder staan. Is dit niet het geval? Dan kunnen wij uw verzoek niet verwerken.

Ik betaal mijn huur via automatische incasso, maar ik had niet voldoende geld op mijn rekening staan. De huur is niet afgeschreven. Wat moet ik doen?

Algemeen

U kunt zelf de huur via internetbankieren aan ons overmaken. Ons rekeningnummer is NL47RABO0368114015. Vermeld bij de overboeking het adres van de huurwoning en welke maand u betaalt.

Ik ben het niet eens met het bedrag wat jullie van mijn rekening hebben afgeschreven. Wat kan ik doen?

Algemeen

Neem contact met ons op om uitleg te vragen. U kunt ons bereiken via 0174 293 650 en via het contactformulier.

Ik betaal via automatische incasso. Wanneer wordt de huur van mijn rekening afgeschreven?

Algemeen

De huur wordt maandelijks op de eerste werkdag van de maand afgeschreven.

Wat is het voordeel van het betalen via automatische incasso?

Algemeen

Automatische incasso is de gemakkelijkste manier om uw huur aan ons te betalen. U machtigt WoonWest om op de eerste werkdag van de maand de huur van uw rekening af te schrijven. Als uw huur verandert, past WoonWest het bedrag aan. Zo betaalt u altijd het juiste bedrag. Zorgt u voor voldoende saldo op uw rekening?

Let op: u blijft zelf verantwoordelijk voor het op tijd betalen van de huur. Ook als een automatische incasso niet is gelukt. Het huurbedrag moet op de eerste van de maand door ons ontvangen zijn.