Ik heb een klacht over een medewerker van jullie organisatie. Waar meld ik dat?
Algemeen
Wat jammer dat u niet tevreden bent. Een klacht over onze dienstverlening kunt u melden via klacht melden.
Klacht melden
Hieronder staan de veelgestelde vragen over het melden van een klacht. Niet gevonden wat u zocht? Probeer het dan via de zoekfunctie rechtsbovenin, of stel uw vraag via het contactformulier.
Veel gevraagd over Klacht melden
Ik heb een klacht over een reparatie die niet goed is uitgevoerd. Waar meld ik dat?
Algemeen
Wat jammer dat u niet tevreden bent. Een klacht over een reparatie kunt u melden via klacht melden.
Ik heb een klacht over de schoonmaakwerkzaamheden in mijn woongebouw. Waar meld ik dat?
Algemeen
Dit kunt u melden bij de wijkbeheerder van uw wijk. U bereikt de wijkbeheerder door te bellen naar 0174 293 650 of het contactformulier in te vullen. U kunt uw klacht ook indienen via klacht melden.
Ik heb een klacht over jullie dienstverlening. Hoe dien ik een klacht in?
Algemeen
Wat jammer dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Een klacht over onze dienstverlening kunt u melden via klacht melden. Wij zoeken graag samen naar een oplossing. Komen we met elkaar er niet uit? Dan kunt u terecht bij de Klachtencommissie Wonen Zuid-Holland of de Huurcommissie.
Ik heb een klacht over groot onderhoud in mijn woning. Waar meld ik dat?
Algemeen
U kunt dit aangeven bij de projectleider of bewonersbegeleider die bij dit project betrokken is. U kunt uw klacht ook melden via .