Mijn WoonWest

Hieronder staan de veelgestelde vragen over Mijn WoonWest. Niet gevonden wat u zocht? Probeer het dan via de zoekfunctie rechtsbovenin, of stel uw vraag via het contactformulier.

Veel gevraagd over Mijn WoonWest

Wat is Mijn WoonWest?

Algemeen

Mijn WoonWest is het beveiligde deel van de website waarop u kunt inloggen. U ziet hier uw eigen gegevens en kunt snel en gemakkelijk iets regelen met WoonWest.

Hoe maak ik een account aan voor Mijn WoonWest?

Algemeen

U krijgt een uitnodiging voor het activeren van uw account. U volgt de stappen die in de uitnodiging staan. Neem bij vragen contact met ons op.

Is Mijn WoonWest veilig om te gebruiken?

Algemeen

Het klantportaal is veilig te gebruiken. Wij zorgen ervoor dat alle informatie via een veilige verbinding in te zien is. Het is uw verantwoordelijkheid dat uw inloggegevens veilig zijn en niet verder verspreid worden.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Algemeen

U kunt via de website een nieuw wachtwoord aanvragen. Ga naar Mijn WoonWest en klik op wachtwoord vergeten. U kunt hier uw e-mailadres invullen. U krijgt een mail met verdere instructies.

Ik huur samen met mijn partner een woning. Kunnen we allebei een account voor het Klantportaal aanmaken?

Algemeen

Met uw gebruikersnaam en wachtwoord kan uw partner ook gebruik maken van Mijn WoonWest. Per woning geven wij 1 account.