Verstoppingen en rioolproblemen vanaf 1 juli bij Van der Velden Riooleringsbeheer

Vanaf 1 juli melden alle huurders van WoonWest verstoppingen en rioolproblemen rechtstreeks bij Van der Velden Riooleringsbeheer.

Wat verandert er?

Huurders in Wateringen, Kwintsheul, Naaldwijk, Honselersdijk en ’s-Gravenzande meldden verstoppingen tot nu toe bij RRS. Vanaf 1 juli verandert dit en nemen zij rechtstreeks contact op met Van der Velden Riooleringsbeheer. Zij ontvangen hierover een e-mail of brief.

Huurders in Maasland, Maasdijk, Den Hoorn en Schipluiden melden hun verstoppingen al bij Van der Velden Riooleringsbeheer. Voor hen verandert er niets.

Waarvoor kunt u contact opnemen?

U kunt contact opnemen bij:

• een verstopping in de afvoer of gootsteen
• een verstopt toilet
• een verstopping in de regenpijp
• andere problemen met het riool of de afvoer

Contactgegevens

Van der Velden Riooleringsbeheer
Telefoon: 010 - 411 30 15
E-mail: storing.rotterdam@vandervelden.com

Let op

Is de verstopping ontstaan door eigen gebruik, bijvoorbeeld door het doorspoelen van vet, doekjes of andere materialen die niet in het riool thuishoren? Dan kunnen de kosten voor het ontstoppen voor uw rekening zijn.